سياسة الاستخدام | Lova1

يرحب بكم متجر Lova1 الإلكتروني، ويفيدكم بأنكم بمجرد تصفحكم للمتجر أو استخدام خدماته، فإنكم تقرون بالموافقة التامة والقبول القانوني لكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. إن هذه الوثيقة تعد عقداً قانونياً نافذاً يحكم العلاقة بين المتجر والمستخدم (المستهلك) وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

1 ) التعريفات 

يعتبر التمهيد السابق جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمامها:

1. المتجر: منصة Lova1 الإلكترونية، وتشمل الموقع الإلكتروني، التطبيقات التابعة، وأي نقاط بيع رسمية مرتبطة بالعلامة التجارية.

2. المستهلك (المستخدم): كل شخص طبيعي أو اعتباري يستفيد من خدمات المتجر، أو يقوم بشراء المنتجات عبر المنصة.

3. الاتفاقية: وثيقة الشروط والأحكام التي تضبط التعامل القانوني والتجاري بين المتجر والمستهلك.

2) الأهلية القانونية للمستخدم

1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية الشرعية والنظامية المعتبرة قانوناً للتعاقد والشراء، أو أنه قد تجاوز سن الثامنة عشرة (18 عاماً).

2. في حال استخدام المنصة من قبل القاصر، يتحمل وليه القانوني كافة التبعات والمسؤوليات المترتبة على ذلك.

3) طبيعة الالتزامات

1. يلتزم متجر Lova1 بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة وفق الأوصاف المذكورة، مع الالتزام بخدمات ما بعد البيع (الاستبدال والاسترجاع) الموضحة في السياسة المستقلة للمتجر.

2. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة والمنتجات في أغراض مشروعة، بما لا يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو الآداب العامة.

4) الحسابات والمسؤولية التقنية

بمجرد تسجيلك في متجر Lova1، فإنك تلتزم بالآتي:

1. المحافظة على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور، وإبلاغ إدارة المتجر فوراً عند اشتباهك في أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.

2. الإفصاح عن بيانات صحيحة، دقيقة، ومحدثة (الاسم، العنوان، الهاتف)، مع الالتزام بتحديثها في حال حدوث أي تغيير.

3. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن كافة العمليات التي تتم من خلال حسابه، ويعد استخدام الحساب من قبل الغير تفويضاً صريحاً منك بذلك.

4. يحتفظ المتجر بحقه في تجميد أو إلغاء العضوية في حال ثبت تقديم معلومات مضللة أو غير قانونية.

5) التواصل الإلكتروني

1. يقر الطرفان بأن التواصل الرسمي يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو عبر إشعارات المنصة الرسمية.

2. تعتبر كافة المراسلات والاتفاقيات والإعلانات التي تتم إلكترونياً بمثابة المحررات المكتوبة، ولها حجية كاملة في الإثبات أمام الجهات القضائية.

6) التعديلات والرسوم

1. يحتفظ متجر Lova1 بالحق في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على المنصة.

2. قد يفرض المتجر رسوماً إضافية بناءً على نوع الخدمات (مثل رسوم الشحن) أو الضرائب الحكومية (مثل ضريبة القيمة المضافة)، وتكون هذه الرسوم واضحة ومحددة عند إتمام عملية الشراء.

7) الدفع والسداد

1. يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ويلتزم بتزويد العميل بفاتورة إلكترونية توضح تفاصيل العملية الشرائية.

2. يتم تحديد أسعار المنتجات بناءً على القيمة السوقية، وللمتجر الحق في تغيير الأسعار أو تحديث العروض الترويجية وفقاً لرؤيته التسويقية.

8) الملكية الفكرية

1. كافة المحتويات المنشورة على المتجر من نصوص، شعارات، صور، وتصاميم هي ملكية فكرية حصرية لمتجر Lova1.

2. يُمنع منعاً باتاً اقتباس، نسخ، أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى المتجر دون الحصول على إذن خطي مسبق.

9) حدود المسؤولية

1. يعمل المتجر وفقاً للأنظمة واللوائح السعودية، ويلتزم بتقديم منتجات سليمة ومرخصة.

2. لا يتحمل المتجر المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن أخطاء طرف ثالث (مثل شركات الشحن) أو نتيجة سوء استخدام المستهلك للمنتج أو مخالفته لتعليمات الاستخدام.

10) القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية في تفسيرها وتنفيذها للأنظمة والتشريعات السارية في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالبث في أي نزاع قد ينشأ عنها.

11) أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة والوحيدة لتفسير بنود هذه الاتفاقية.

2. استمرار استخدامك للمتجر بعد تحديث الشروط يعني موافقتك الضمنية عليها.

3. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة متجر Lova1.

تسوق ممتع مع Lova1 حيث الجودة والثقة.